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こどもちゃれんじ、申込後の教材お届け日の目安について
こどもちゃれんじの入会を検討中の方は、申込みして教材がどれぐらいで届くのか気になる方もいることでしょう。ここでは入会後の届く目安や毎月の配送日などまとめていますので、参考としてご覧下さいね！また、教材発送についての疑問点も紹介していますので必見となっていますよ！
※こちらで掲載している情報は、今後変更になる可能性もありますので、公式サイトや資料請求して確認して下さいね！
こどもちゃれんじ教材のお届け・発送日
ぷち・ぽけっと・ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷ
- 基本的には、当月１日前後でお届け
- 新規申込み受付後約8日前後でお届け
2019年3月17日以降に４月号をお申し込みの方は、特別キャンペーンの為5月号のお届けが４月号到着後約一か月でのお届けとなります。
こどもちゃれんじに申込みすると、教材は毎月1日前後に届くようになりますが、地域によっては月末に届くところもあるようです。そして新しく入会されたかたは、ちゃれんじ教材が届くまで約8日かかりますので、翌月の中頃に申込みすると良いでしょう。また、日曜・祝日・年末年始は日数に含みません。
baby「特別号」と「本講座」
特別号
入会申し込み受付後、約8日でお届け（日曜・祝日・年末年始は除く）。ただし、お子さんが生後2か月になる月の12日までに申し込みした場合は、その月の25日必着でのお届けとなります。
本講座（６カ月号以降）
子どもがその月齢になる月の前月12日までに申込みすると、前月25日必着でお届け
「その月齢になる月の前月12日」を過ぎている号に関しては、入会受付後約8日でそれぞれ別便でお届け（日・祝・年末年始をのぞく）。その後は毎月25日までのお届けとなります。
オプション教材「こどもちゃれんじプラス」
こどもちゃれんじと合わせて受講している場合は、基本的にと同送になります。
こどもちゃれんじ教材発送の質疑応答
教材の配送のお届け日や時間の指定はできますか？
申し訳ございませんが、配送日時の指定は承っておりません。初回教材の配達以降、教材が郵便受けに入らず、おうちのかたもご不在の場合には、ご自宅のポストに「不在配達のお知らせ」が入っています。お手数ですが、内容をご確認のうえ、郵便局窓口でお受け取りください。もしくは、勤務先やお近くの郵便局への転送サービスをお申し込みいただき、必ず７日以内にお受け取りをお願いいたします。
保管期間を過ぎますと＜こどもちゃれんじ＞に送り返され、再発送されることになりますので、お子さまの大切な教材のお届けが大変遅れてしまいます。
教材の配送方法を教えてください。
1回目の教材は宅配便（ゆうパック、ヤマト便）、ゆうメールにいずれかでお届けいたします。２回目以降は、基本的には郵便（教材の形態によっては宅配便）でのお届けになります。
届いたときに教材が壊れていました。交換できますか？
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。すぐに新しいものと交換させていただきます。教材の製作･配送には十分配慮し、破損等がないように万全を尽くしております。しかし万一、届いた際に教材の破損・不良などの不具合がございましたら、大変お手数ですが、お電話にてお知らせくださいますようお願いいたします。
こどもちゃれんじのよくある質問コーナを拝見すると、基本的に、入会申込みするとどのコースも8日前後を目安に教材が届くと考えて良いようです。そして毎月届く日は、ベビーコースは25日、それ以外のコースは月初めの1日となっています。また、配送の際に知育玩具が壊れている場合は、迅速に対応して交感してくれますが、電話での対応になっていますので注意が必要です。
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